Vicente no es un juguete. Detrás de su apariencia amigable hay un sistema de vigilancia con algoritmos de inteligencia artificial capaces de identificar patrones de comportamiento sospechoso, emitir alertas tempranas y comunicarse en tiempo real con centros de control.
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Miguel Ángel Díaz, presidente de la Asociación Nacional de Empresas de Seguridad (Andiseg), explicó que la función de estos robots es netamente preventiva: “Los robots podrán detectar comportamientos inseguros y activar protocolos con la Policía y otros entes de control para reaccionar frente a posibles delitos”.
Sus ojos son cámaras de alta definición que transmiten video en vivo las 24 horas, los siete días de la semana. Según Camilo Castiblanco, director general del proyecto, un robot como Vicente “solo requiere cambio de batería para seguir cumpliendo sus recorridos sin interrupciones”.
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“La seguridad está evolucionando. Hoy la tecnología no reemplaza la seguridad, la hace más precisa, eficiente e inteligente”, dice el propio Vicente durante sus rondas, como si supiera que tiene que venderse bien ante los escépticos.
Antes de que cunda el pánico entre los más de 180.000 vigilantes que trabajan solo en Bogotá, desde el sector aclaran que Vicente no viene a reemplazar a nadie.
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“Es un complemento a la seguridad humana. Tienen ventajas claras: no se cansan, no se duermen y pueden trabajar de manera continua, transmitiendo todo en tiempo real”, señaló Díaz.
Eso sí, la llegada de estos robots no es casualidad. El costo de un puesto de vigilancia armada de 24 horas podría superar los $19,6 millones mensuales a finales de 2026, impulsado por el aumento del salario mínimo y los nuevos recargos laborales, según proyecciones de TECNOSeguro. Con esas cifras, un robot que no cobra horas extras empieza a sonar menos como ciencia ficción y más como una solución financiera.
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Además de vigilar, el robot puede orientar a las personas, responder saludos y servir de guía para visitantes. Está programado para interactuar de manera amigable, lo que facilita que la gente se acerque en vez de salir corriendo.
Por ahora el despliegue es limitado, pero el sector ya piensa en grande. Se proyecta ampliar la presencia de estos robots a instituciones educativas, centros de salud, empresas y entidades financieras en los próximos meses.
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Las empresas de vigilancia privada ya le hicieron un llamado a la Alcaldía de Bogotá para que considere integrar esta tecnología en la estrategia de seguridad pública de la ciudad. Si la propuesta avanza, Vicente podría dejar de ser la novedad del centro comercial y convertirse en parte del paisaje cotidiano de la capital.
Mientras tanto, el robot sigue haciendo sus rondas, saludando a quien se le cruce y demostrando que, al menos en Bogotá, el futuro ya no es cosa de películas.
