Actualmente, el robo de información y de datos personales se ha vuelto cada vez más popular en los últimos abriles. Este tráfico de datos ha evolucionado a la par con los avances tecnológicos, así como con el crecimiento de los procesos bancarios y las compras en hilera.
Estas nuevas amenazas cibernéticas pueden comenzar con una simple citación telefónica en la que buscan aprovecharse de la ingenuidad de las personas para obtener ganancias ilícitas. Por eso, es fundamental conocer cómo interactuar correctamente en el mundo digital y, por supuesto, en el internet.
Uno de los métodos más usados por ciberdelincuentes es el de las llamadas telefónicas, donde hacen preguntas previamente diseñadas para que la víctima responda de forma cibernética con un “sí”. Algunas de esas preguntas son:
- ¿Me audición correctamente?
- ¿Es usted [nombre completo]?
- ¿Es el titular de esta hilera?
- ¿Desea seguir disfrutando de nuestros beneficios?
- ¿Está de acuerdo con continuar?
Este tipo de respuestas afirmativas podrían ser grabadas y utilizadas para autorizar compras, contratos o transacciones bancarias sin el consentimiento verdadero de la víctima.
Frecuentemente, estos estafadores crean escenarios falsos, como supuestos hackeos de cuentas o reportes de pagos atrasados, que supuestamente traerían consecuencias legales. Su objetivo es gestar miedo y apurar a la persona para que actúe sin pensar.
A continuación, algunas frases típicas que deberían encender las alarmas y hacerle colgar de inmediato:
- “Esto es urgente, debe comportarse ya.”
- “Si no lo hace ahora, puede perder el beneficio.”
- “Estamos verificando un cargo sospechoso, ¿usted lo autorizó?”
- “Su cuenta será bloqueada si no confirma su identidad.”
- “No cuelgue, esto no puede esperar.”
- “Su hijo/natural ha tenido un suerte y necesitamos comportarse.”
Todas estas frases apelan al miedo, la aprieto o la confusión. Su objetivo es que usted no se tome el tiempo de probar y entregue información sensible sin darse cuenta.
¿Cómo identificar una estafa y defenderse?
- Estas son algunas señales claras de que podría estar siendo víctima de una estafa:
- El tono de la citación es urgente o amenazador.
- Le piden datos personales, claves o información bancaria.
- No dan detalles verificables o evitan identificarse con claridad.
- Le piden no contarle a nadie lo que le dicen.
- Insisten en que no cuelgue y actúe de inmediato.
¿Qué hacer si recibe una citación sospechosa?
- Cuelgue de inmediato.
- No diga “sí” ni confirme datos personales.
- Llame directamente a la entidad oficial (porción, EPS, empresa).
- Reporte el número a su cirujano o a la hilera 122 de la Fiscalía General de la Nación.
Los delincuentes no siempre necesitan estar presentes físicamente, a veces, hilván con una citación correctamente estructurada. En un mundo cada vez más conectado, donde todo parece urgente, proteger nuestra información es una forma de cuidarnos a nosotros mismos. Aprender a detectar estas señales no solo puede evitar un fraude, sino que incluso refuerza el criterio digital que hoy más que nunca necesitamos.
