- El regidor Eduardo Verano recuerda a la comunidad que el servicio de internet, que se está conectando en 44.000 hogares del unidad en convenio con MinTIC, no tiene costo y en ninguna etapa del proceso hay que realizar pagos.
- Usuarios han reportado que personas inescrupulosas están pidiendo metálico, haciéndose sobrevenir por funcionarios, para realizar la inscripción, instalación o soporte técnico en algunos municipios.
- Si tiene alguna duda, comuníquese con la cadena de atención 3108905474 o escriba al correo
Barranquilla, Atlántico, 25 de abril de 2025. La Gobierno del Atlántico, a través de su Secretaría TIC, hace un llamado a los beneficiarios del software ‘Mi Casa Bacana Digital’ y la comunidad en normal a que no se dejen engañar por personas malintencionadas que, haciéndose sobrevenir por funcionarios del esquema, están pidiendo metálico a cambio de supuestas inscripciones, instalaciones o revisiones en algunos municipios.
El regidor del Atlántico, Eduardo Verano, alertó a la ciudadanía de estas estafas y recordó que los trámites para conseguir a este servicio de internet son gratuitos y sin intermediarios.
“Le pedimos a la comunidad que tenga mucho ojo y no se deje engañar. Este software no tiene costo, el servicio es gratis durante seis meses, lo que nos da la capacidad para que penetre, que la gentío se acostumbre a utilizar el internet y a posteriori se les cobrará unas tarifas muy módicas”, advirtió el mandatario departamental.
En el mismo sentido, la secretaria TIC del unidad, Cristina Espinosa, indicó que el servicio que ofrece ‘Mi Casa Bacana Digital’ no tiene costos de inscripción, instalación o soporte técnico.
“Personas inescrupulosas se están acercando a algunas viviendas, con el chaleco que usan los funcionarios del software, haciendo un cobro para, supuestamente, instalar el servicio. Hacemos un llamado a los atlanticenses para que no se dejen estafar, no hay ningún cobro por inscripción o instalación.
Recordamos que los primeros seis meses son gratuitos y, a partir del séptimo mes, se les cobrará una tarifa social”, señaló la secretaria TIC, quien todavía invitó a los usuarios que sean víctimas de estos actos ilícitos a denunciar delante la autoridad competente.
El software ‘Mi Casa Bacana Digital’ se ejecuta en convenio entre la Gobierno y el Ocupación TIC, con el propósito de tolerar internet de fibra óptica a 44.000 familias de estratos 1 y 2 del Atlántico, gracias a una inversión de $38.000 millones, de los cuales $30.000 millones son aportados por el MinTIC y el resto, por el unidad.
Actualmente, el software avanza con la etapa de instalación del servicio en los hogares beneficiados, tras surtirse las fases de caracterización e inscripción.
Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones para identificar un funcionario existente del software ‘Mi Casa Bacana Digital’ y evitar caer en estafas:
-El técnico llega al hogar con el uniforme de ‘Mi Casa Bacana Digital’ (buzo y cachucha roja con el logo) y debe confirmar la dirección, el nombre y la cédula del beneficiario.
-El funcionario debe pedir la autorización para hacer la instalación, instala el módem (dispositivo que se conecta al cable de fibra óptica) y hace una comprobación de la velocidad del internet y la potencia.
-El técnico firma los documentos (anuencia y orden de trabajo) y finaliza pegando unos adhesivos con el logo del software en la puerta de la vivienda y en el módem instalado.
-Evite diligenciar documentos de dudosa procedencia.
-Si tiene alguna duda, comuníquese con la cadena de atención 3108905474 o escriba al correo
OFICINA DE COMUNICACIONES
GOBERNACIÓN DEL ATLÁNTICO
