Las comunicaciones oficiales de la Alcaldía de Barranquilla, como Respuestas o Notificaciones, cuentan con trazabilidad y respaldo legal, gracias a la herramienta Correo Electrónico Certificado.
Con este servicio es posible certificar el contenido enviado por correo electrónico, obtener una prueba de envío y recepción del mensaje y constancia de apertura. Todo de manera digital, segura, eficiente y con validez jurídica.
Los envíos pueden ser individuales o masivos, siguiendo las pautas del Instructivo del Servicio de Correo Electrónico Certificado compartido por Info esta semana.
Para lograr la certificación de un correo electrónico:
- Envía los mensajes de Respuesta o Notificación desde un correo institucional (nunca correo personal) a la dirección electrónica: [email protected]
- Si es sobre respuestas, ingresa en el campo ‘Asunto’ la palabra Respuesta, con el número de radicado (Ej. Respuesta a EXT-QUILLA-XXXXX).
- Si se trata de notificaciones, ingresa en el campo ‘Asunto’ la palabra Notificación, seguida del número del acto administrativo (obligatorio).
- Al inicio del cuerpo del correo indica la dirección del correo electrónico donde se va a notificar.
- El peso máximo del total de correo (cuerpo y documento adjunto) debe ser de 15 MB.
Al día siguiente recibirás en tu correo institucional las pruebas del envío certificado en formato PDF.
